«قوانین و مقررات کارتینو»

استفاده از خدمات کارتینو به معنی پذیرش قوانین زیر است لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه کنید.

📌قوانین کلی

فعالیت‌های کارتینو مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک انجام می‌شود

کارتینو می‌تواند در هر زمان قوانین سایت را به‌روزرسانی کند و نسخه بروز قوانین از طریق همین صفحه در دسترس کاربران خواهد بود .

🔺گیفت کارت‌ها

تمامی محصولات کارتینو به‌صورت دیجیتالی ارائه می‌شوند و کاربر موظف است پیش از خرید، ریجن، نوع اکانت و مشخصات محصول را بررسی کند، مسئولیت انتخاب اشتباه محصول بر عهده کاربر است.

پس از تحویل سفارش، کاربر حداکثر تا ۳ ساعت فرصت دارد مشکلات احتمالی را به پشتیبانی اعلام کند.

به دلیل ماهیت دیجیتالی محصولات، پس از استفاده یا Redeem شدن کد، امکان بازگشت وجه یا تعویض وجود ندارد.

🔺ثبت سفارش و پرداخت

ثبت سفارش تنها پس از پرداخت موفق نهایی می‌شود در صورت بروز خطا یا عدم امکان انجام سفارش، مبلغ پرداختی به حساب کاربر بازگردانده خواهد شد.

تمامی تراکنش ها از طریق درگاه های امن بانکی انجام می‌شود ، همچنین امکان پرداخت اقساطی از طریق

Snapp Pay برای تمامی کاربران فراهم است .

🔺تحویل سفارش

سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال می‌شوند در برخی شرایط ممکن است تحویل سفارش به دلیل اختلالات بانکی، اینترنتی یا بررسی‌های امنیتی با تأخیر انجام شود.

🔺حساب کاربری

کاربر مسئول حفظ اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور خود است تمامی فعالیت‌های انجام‌شده از طریق حساب کاربری، بر عهده صاحب حساب خواهد بود.

🔺حریم خصوصی

اطلاعات کاربران نزد کارتینو محفوظ است و بدون مجوز قانونی در اختیار شخص یا سازمان دیگری قرار نخواهد گرفت.

🔺مالکیت محتوا

تمامی محتوای سایت متعلق به کارتینو است و هرگونه استفاده بدون اجازه ممنوع می‌باشد.

🔺ارتباط با پشتیبانی

در صورت وجود هرگونه سوال یا مشکل، تیم پشتیبانی کارتینو پاسخگوی شما خواهد بود.📞